Гарантия

Приобретая оконную или дверную конструкцию из ПВХ профиля, любого заказчика интересуют вопросы, связанные со сроком эксплуатации и гарантийным обслуживанием. Особенно, когда интернет пестрит обещаниями о пожизненной гарантии на пластиковые окна.Компания СветОкно дорожит своими клиентами и не дает пустых обещаний. Но мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты были довольны, приобретенными у нас оконными конструкциями.

чтобы наши клиенты были довольны, приобретенными у нас оконными конструкциями. Мы работаем только только с качественными профильными системами и комплектующими для оконных и дверных конструкций . Все наши изделия проходят тщательный контроль на всех этапах производства, а их качество подтверждается многочисленными сертификатами.

Замер, расчет, доставка и монтаж осуществляется высококвалифицированными специалистами, прошедшими специальное обучение. В связи с этим, проблемы с нашими изделиями возникают крайне редко.Обычно недостатки выявляются в течение года эксплуатации изделий из ПВХ.

Гарантийный срок эксплуатации –это параметр, определяющий срок, в течение которого выявленные дефекты должны быть бесплатно устранены компанией, изготавливающей оконные конструкции.

Гарантийный срок эксплуатации на оконную конструкцию устанавливается, регламентируется и исполняется в соответствии с ГОСТами и Законом о Защите прав потребителя . Гарантия на монтаж составляет 5 лет со дня поставки конструкции заказчику. Гарантия на окно-дверные конструкции из ПВХ ,стеклопакет,фурнитуру и узлы сборки составляет 3 года с момента поставки заказчику. В течение этого времени мы гарантируем исправление всех неполадок, при условии надлежащего ухода, регулярного обслуживания и правильной эксплуатации конструкций.

Помимо гарантийных сроков эксплуатации, производители устанавливают срок службы изделий, они отличаются от гарантийных сроков и составляют до 40 лет на профиль ПВХ от 10 до 40 лет на стеклопакет, 10 лет на уплотнители, 10 лет на фурнитуру.Эти сроки службы устанавливаются только при соблюдении определенных условий и правил эксплуатации. Наш специалист даст Вам подробную консультацию по правилам эксплуатации и уходу за Вашими окнами.